尊敬的客户：您好！
　　欢迎光临我公司！为了更好为您提供服务，并为彼此的合作奠定良好的基础，请您仔细阅读如下内容并自觉遵守履行下列条款：
一、我方拒绝承揽包含如下内容的业务：
　　　*反对宪法所确定的基本原则的；
　　　*危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
　　　*损害国家荣誉和利益的；
　　　*煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
　　　*破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
　　　*散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
　　　*散布淫秽、色情、暴力、凶杀、恐怖或教唆犯罪的；
　　　*侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
　　　*含有法律、行政法规禁止的其他内容的； 

二、客户方应主动提供《印刷业管理条例》中规定提交的相关证明文件，自行承担印刷品图文的版权、著作权、商标使用权、所有权、专利权等涉及第三方权利引发的相关责任，并对图文的真实性及合法性负责；
  
三、客户方定制印刷品广告请自行到工商管理部门办理《临时性广告经营许可证》并遵守《印刷品广告管理办法》的相关规定；

四、客户方本人须亲自填写合同单并同时交纳合同预付款（最高不超过50%），合同方为生效，我方加工期以合同生效日或签字定稿日的后者开始计算；

五、质量保证：
　　1、我方对纸张品质，承诺与第三方（纸张生产厂商）提供的纸张材质基本相同（差异范围在相关行业标准内）；对纸品加工，承诺与所提供样品的加工质量基本相同（差异范围在相关行业标准内）；对印刷颜色，我方承诺与传统打样或相同菲林的以往印刷样颜色基本一致（差异范围在相关行业标准内），若客户拒绝传统打样，视为放弃检查印刷颜色的权利，客户不得以此为由否定印刷质量； 
　　2、对货品质量，我方在客户提货后一周内对装订、用纸品质、印刷质量负责，同时客户方应在提货时应对货品数量、包装、清洁、完整进行必要的质检，客户提货后的货品缺少、包装损坏、货品脏污、撕裂等我方谢绝退换； 　

六、争议解决：
　　1、客户对货品质量有异议，需在提货后一周内以书面形式提出，并留下合同单号及联系方式，逾期视为放弃索赔要求； 
　　2、我方质检部门在书面收到客户异议后三日内负责对货品瑕疵鉴定，确属质量问题的，备案并填写《印刷事故登记表》并以电话、书面或电子邮件形式通知客户事故解决方案，两种（含）以上供客户选择；如质检部门鉴定认为属正常误差范围内的，客户方可要求印刷行业协会仲裁； 
　　3、客户方同意解决方案在《印刷事故登记表》上签字，我方即履行该解决方案，如不同意解决方案可由工商管理部门协助调解； 
　　4、我方在下列情况下不负任何责任：
　　　　　A、经客户校对并签字定稿后发现的文字图片谬误；
　　　　　B、在任何情况下，我方对搭版印刷的交货时间延误；
　　　　　C、除我方货品质量问题以外的连带损失；
　　　　　D、自然灾害及其他不可抗力事件发生所造成的损失；
　5、在客户方未支付总合同额前，我方有权对货品实施滞留，并在上述费用得到承认前拒绝交货，同时客户方不得以此为由单方解除合同；
 
七、其它：
　　1、自带菲林客户请主动提供印刷参照（传统打样），无参照只能依行行业标准正常印刷并谢绝盯机；
   　2、本着对客户负责的态度，我方有义务（但非责任）监督非我方设计印刷品的印刷品质，发现问题会及时电话告知客户，如客户要求停机相关材料成本（版费、菲林）由客户承担；
　　3、若客户有书面要求，我方会内部永久保存客户电子文件，有义务（但非责任）为客户保留印刷用菲林片三个月，若客户需要菲林或电子文件，请在签定合同同时告知并自带存储介质拷贝，我方尽力配合但不得以无菲林或电子文件作为拒付货款理由；
  　4、若客户有书面要求，我方承诺不将客户方资料（仅限于反转片、电子文件及菲林等，印刷品除外）泄露第三方；
  　5、在双方合同未履行完成或我方免费提供设计或摄影服务的项目，著作权归我方所有，客户需遵照《中华人民共和国著作权法实施条例》规定合法使用；